Cara Mengubah Perusahaan Logistik di Akulaku ke SiCepat
Akulaku adalah marketplace online yang populer di Indonesia. Sebagai penjual di Akulaku, Anda dapat memilih berbagai macam perusahaan logistik atau kurir untuk mengirimkan produk ke pembeli.
Namun terkadang penjual mengalami berbagai kendala saat menggunakan jasa logistik tertentu, seperti keterlambatan pengantaran, kerusakan barang, kurir yang tidak menjemput, hingga komplain pelanggan. Maka dari itu, Akulaku menyediakan fitur untuk mengubah perusahaan logistik jika diperlukan misalnya mengubah logistik pengiriman yang digunakan akulaku ke SiCepat.
Lantas, bagaimana caranya mengubah atau mengganti perusahaan logistik yang digunakan di Akulaku ke SiCepat? Berikut ini adalah panduan lengkapnya:
Metode Pengiriman di Akulaku
Akulaku menyediakan dua pilihan utama metode pengiriman bagi para penjual, yaitu Pengiriman Sendiri dan Pengiriman Lewat Akulaku. Metode Pengiriman Sendiri terbagi lagi menjadi dua, yaitu Pengiriman Sendiri - Perusahaan Logistik dan Pengiriman Sendiri - Kirim Sendiri.
Jika memilih Pengiriman Sendiri - Perusahaan Logistik, maka penjual dapat menggunakan jasa perusahaan logistik/ekspedisi rekanan Akulaku seperti JNE, SiCepat, Paxel, Wahana, dan lainnya. Penjual bertanggung jawab untuk mengemas, menyerahkan barang ke kurir logistik terpilih, dan memasukkan nomor resi secara manual ke sistem Akulaku.
Sedangkan jika memilih Pengiriman Sendiri - Kirim Sendiri, maka penjual harus mengurus semua proses pengiriman sendiri tanpa bantuan pihak ketiga. Penjual mengemas, mengangkut, dan mengantar barang ke alamat pembeli tanpa perantara jasa logistik.
Cara Mengubah Logistik Pengiriman Akulaku ke Sicepat
Berikut ini panduan lengkap untuk mengubah perusahaan logistik pada metode Pengiriman Sendiri di Akulaku ke Sicepat:
- Login ke akun Akulaku dan pilih menu 'Pesanan'.
- Pada halaman pesanan, pilih salah satu pesanan yang ingin diubah logistiknya.
- Klik tombol 'Ubah Pengiriman' pada detail pesanan.
- Pilih perusahaan logistik baru yang diinginkan, misal JNE ke SiCepat.
- Isi nomor resi pengiriman dari logistik baru.
- Klik 'Simpan' lalu konfirmasi perubahan data logistik.
- Nomor resi akan terupdate dan status pengiriman bisa dipantau di Akulaku.
Perlu diingat bahwa penjual hanya bisa mengubah logistik dalam 24 jam setelah pengiriman dan 1x kesempatan. Jadi, lakukan dengan teliti agar tidak merugikan pembeli maupun penjual.
Mengubah logistik pengiriman di Akulaku ke SiCepat cukup mudah dilakukan dengan mengikuti langkah-langkah di atas. Lakukan dengan teliti agar pesanan sampai dengan tepat waktu ke tangan pembeli.